Controllare in profondità i costi energetici è la missione di SCOOBA, il nostro servizio che assiste i clienti nella riconciliazione delle bollette, nel controllo di gestione e nell’utility management.

Perché SCOOBA è essenziale?

Negli ultimi anni, il mercato dell’energia elettrica ha subito fluttuazioni e andamenti imprevedibili, rendendo il controllo dei costi energetici un asset strategico. Anche ora, con prezzi più stabili, ma con il PUN in aumento da febbraio a oggi, SCOOBA rimane uno strumento chiave per:

• tenere sotto controllo i costi;
• gestire efficacemente i POD attivi e da attivare;
• riconciliare errori di fatturazione dell’energia elettrica.

Con SCOOBA ci occupiamo di tutti gli aspetti relativi ai contratti di fornitura di energia elettrica e gas, coprendo vari ambiti:

• controllo di gestione: definizione del budget mensilizzato, reportistica trimestrale e atterraggio di fine anno;
• correttezza della fatturazione e riconciliazione con verifica mensile e per singolo punto vendita e gestione delle pratiche per errata fatturazione;
• utility management: gestione gare di acquisto, volture, subentri, reclami e altro.

I nostri energy manager sono controller specializzati nell’analisi dei costi energetici e possono contare sulle potenzialità del software di analisi che abbiamo sviluppato in questi anni e che evidenzia con una certa velocità le eventuali anomalie. Grazie al servizio SCOOBA possiamo ipotizzare diversi scenari, valutarne l’impatto economico e capire, condividere e costruire insieme al cliente la migliore strategia da intraprendere per poter ridurre e contenere i costi di energia elettrica, individuando le leve su cui agire.

E per questo sono essenziali:
– conoscenza e aggiornamento quotidiano sui prezzi e sulle regole del mercato dell’energia;
– occhio attento e allenato ad intercettare e interpretare correttamente le anomalie;
– strumenti e software avanzati di analisi realizzati ad hoc;
– rete di relazioni consolidate per accelerare la gestione e la risoluzione delle pratiche burocratiche;
– esperienza e capacità di analisi.

Ecco alcuni casi concreti in SCOOBA è stato efficace per i nostri clienti.

Caso 1 – Gestione utility

Per un nostro cliente GDO retail abbiamo seguito tutte le pratiche del reclamo per un guasto alla fornitura di energia elettrica non ripristinato nei tempi standard e che ha generato un importante mancato incasso. I nostri energy manager, contando sulla rete di relazioni attivate nel tempo hanno potuto dialogare direttamente con il responsabile del servizio clienti del distributore e gestire in modo efficace la pratica del reclamo. Contemporaneamente ha sollevato il cliente dalle attività burocratiche e lo ha supportato nella stesura e presentazione del documento per il rimborso per mancata vendita.

Caso 2 – Riconciliazione per errata fatturazione

Un cliente del settore retail ha recuperato, grazie al nostro servizio SCOOBA, circa 40.000 euro per l’errata fatturazione della penale “Energia reattiva immessa” che ha interessato due punti vendita della sua rete. I nostri esperti energy manager hanno analizzato a fondo le componenti della bolletta e individuato prontamente l’errore di fatturazione: un’attività cui è seguita la segnalazione al fornitore di energia e la rettifica dell’intero importo al cliente.

Caso 3 – Controllo di gestione

Per uno dei nostri clienti della GDO no food l’analisi delle cause dello scostamento tra budget previsto e consuntivo del primo trimestre dell’anno dei costi dell’energia, ha consentito di individuare le possibili azioni per riuscire a ridurre il costo finale. Nello specifico, il cliente ha installato impianti fotovoltaici, sistemi BMS e avviato il relamping LED. Inoltre, grazie al nostro supporto, ha programmato una campagna di sensibilizzazione dei dipendenti nei singoli punti vendita, condividendo con loro una politica di attenzione ai consumi illustrando le azioni strategiche da attuare. Con una prima anticipazione della semestrale prevista a metà anno si è potuto verificare come, grazie a una strategia costruita e condivisa insieme al cliente, le azioni correttive e gli strumenti suggeriti ed implementati abbiano portato ad un risparmio sui consumi e quindi ad un contenimento della bolletta.

In conclusione, con SCOOBA possiamo essere incisivi anche in una delle aree aziendali più strategiche dei nostri clienti, quella amministrativa, con un ruolo proattivo nelle fasi di acquisto, gestione e consuntivazione, conoscendone le peculiarità, il linguaggio, le dinamiche di consumo e le specifiche esigenze.